چرخه عمر محصول (Product Life Cycle)
زمان تخمینی مطالعه: 5 دقیقه
چرخه عمر محصول (PLC) چیست؟
چرخه عمر محصول فرآیندی است که محصول از لحظه معرفی به بازار تا زمانی که از بازار حذف شود، طی می کند. چرخه عمر محصول شامل چهار مرحله است:
- معرفی (Introduction)
- رشد (Growth)
- بلوغ (Maturity)
- کاهش (Decline)
در حالی که برخی از محصولات ممکن است در بلوغ طولانی مدت باقی بمانند، همه محصولات در نهایت به دلیل عوامل متعددی از جمله اشباع بازار، افزایش رقابت، کاهش تقاضا و کاهش فروش، از بازار خارج می شوند.
علاوه بر این، شرکت ها از تجزیه و تحلیل PLC (بررسی چرخه عمر محصول خود) برای ایجاد استراتژی هایی برای حفظ یا اصلاح طول عمر محصول خود برای پاسخگویی به تقاضای بازار یا توسعه فناوری استفاده می کنند.
۴ مرحله چرخه عمر محصول
به طور کلی، چهار مرحله در چرخه عمر محصول وجود دارد، از توسعه محصول تا استهلاک آن و بازنشستگی نهایی از بازار.
1- معرفی محصول
پس از تولید و توسعه محصول، اولین مرحله معرفی آن است. در این مرحله محصول به بازار عرضه می شود. وقتی محصول جدیدی روانه بازار می شود، معمولاً مدت زیادی از عمر محصول نمی گذرد.
در مرحله مقدماتی، بازاریابی و تبلیغات در اوج خود هستند و شرکت معمولاً بیشترین سرمایه گذاری را در تبلیغ محصول و رساندن آن به مصرف کنندگان انجام می دهد.
در این مرحله، شرکت می تواند ابتدا بفهمد که مصرف کنندگان چگونه به محصول واکنش نشان می دهند، آیا مشتریان آن محصول را دوست دارند؟ اگر اینطور است این محصول چقدر می تواند موفق باشد؟ با این حال، اغلب مرحله معرفی محصول یک دوره هزینه بر برای شرکت است بدون هیچ گونه تضمینی مبنی بر اینکه محصول هزینه خود را از طریق فروش بازپرداخت می کند یا خیر.
اهداف اصلی مرحله مقدماتی ایجاد تقاضا برای محصول و انتقال آن به مصرف کنندگان است، به این امید که بعداً محبوبیت خود را به دست آورد.
2- رشد محصول
در مرحله رشد ، مصرف کنندگان در حال حاضر محصول را می گیرند و بیشتر و بیشتر می خرند. مفهوم محصول ثابت شده است و محبوب تر می شود – و فروش در حال افزایش است.
سایر شرکت ها از محصول و فضای آن در بازار آگاه می شوند ، که در حال جلب توجه و درآمد بیشتر است. اگر رقابت برای محصول به ویژه بالا باشد ، ممکن است شرکت همچنان در تبلیغات و تبلیغ محصول برای پیروزی بر رقابت سرمایه گذاری کند. در نتیجه رشد محصول ، خود بازار تمایل به گسترش دارد. محصول در مرحله رشد معمولاً برای بهبود عملکردها و ویژگی ها بازسازی می شود.
با گسترش بازار ، رقابت بیشتر معمولاً قیمت ها را کاهش می دهد تا محصولات خاص رقابتی شوند. با این حال ، حجم فروش به طور کلی افزایش می یابد و درآمد ایجاد می کند. بازاریابی در این مرحله با هدف افزایش سهم بازار محصول انجام می شود.
3- بلوغ محصول
هنگامی که یک محصول به بلوغ می رسد ، فروش آن کند یا حتی متوقف می شود – این نشان می دهد که بازار تا حد زیادی اشباع شده است. در این مرحله فروش حتی می تواند کاهش یابد. قیمت گذاری در این نقطه می تواند منجر به رقابت پذیری شود ، فاصله سیگنال کاهش می یابد زیرا قیمت ها به دلیل فشارهای بیرونی مانند رقابت یا تقاضای کمتر کاهش می یابد. بازاریابی در این مرحله با هدف از بین بردن رقابت انجام می شود و شرکت ها اغلب محصولات جدید یا در حال تغییر را برای رسیدن به بخش های مختلف بازار توسعه می دهند.
با توجه به بازار بسیار اشباع شده ، معمولاً در مرحله بلوغ یک محصول ، رقبای کمتر موفق از رقابت کنار گذاشته می شوند – اغلب به عنوان “نقطه جغجغه” نامیده می شود.
در این مرحله ، اشباع به دست می آید و حجم فروش به حداکثر می رسد. شرکتها غالباً برای حفظ یا افزایش سهم خود در بازار ، تغییر یا توسعه محصول خود برای مطابقت با مشخصات جمعیتی جدید یا توسعه فناوری ، اقدام به نوآوری می کنند.
مرحله بلوغ بسته به نوع محصول ممکن است به مدت طولانی یا مدت کوتاهی طول بکشد. برای برخی از مارک ها ، مرحله ثبت نام بسیار ادامه دارد ، مانند کوکاکولا (KO)-گزارش شرکت کوکاکولا را دریافت کنید.
4- افول محصول
اگرچه شرکتها معمولاً سعی می کنند محصول را در بزرگسالی تا زمانی که ممکن است زنده نگه دارند ، اما افت هر محصولی اجتناب ناپذیر است.
در مرحله افول ، فروش محصولات به طور قابل توجهی کاهش می یابد و رفتار مصرف کننده در حال تغییر است زیرا تقاضای کمتری برای محصول وجود دارد. محصول این شرکت سهم بیشتری از بازار را از دست می دهد و رقابت باعث کاهش فروش می شود.
بازاریابی پایین دستی معمولاً حداقلی است یا برای مشتریان وفادار در نظر گرفته شده است و قیمت ها تخفیف می یابد.
اگر به دیجیتال مارکتینگ علاقه دارید؛ مقالات زیر برایتان بسیار مفید خواهند بود:
- انواع استراتژی های بازاریابی
- مدل بازاریابی GE (جنرال الکتریک) یا ماتریس مکنزی
- ماتریس آنسوف (Ansoff Matrix)
- ماتریس گروه مشاوره بوستون (BCG)
- دیجیتال مارکتینگ چیست
حرف آخر
در نهایت، محصول از کار بیفتد مگر اینکه بتواند خود را مجدداً طراحی کند تا همچنان مرتبط باشد یا به دنبال آن باشد. به عنوان مثال، محصولاتی مانند ماشین تحریر ، تلگرام و ماهیچه ها در مراحل نزولی خود هستند (و در واقع تقریباً یا به طور کامل از بازار کنار می روند).
درباره اشکان ارکانی
حرفه خود را با برنامه نویسی آغاز کردم و رفته رفته وارد حوزه سئو و دیجیتال مارکتینگ شدم و در مسیر تحلیل کسب و کارهای مختلف از منظر بازاریابی دیجیتال قدم گذاشتم. این وبلاگ را با علاقه فراوان و برای کمک به رشد کسبوکارها در فضای دیجیتال راه اندازی کردم. در این وبلاگ تجربیات و تحقیقات خود را در سئو و دیجیتال مارکتینگ به اشتراک می گذارم.
نوشته های بیشتر از اشکان ارکانی
دیدگاهتان را بنویسید